NSL-Fachkraft (m/w/d)

Vollzeit in Koblenz

Sicherheit funktioniert nur, wenn Menschen wie du dahinterstehen.

In unserer NSL setzt du dein Können jeden Tag sinnvoll ein und bekommst Wertschätzung, Verlässlichkeit und ein starkes Team an deiner Seite.

Du liebst das Telefonieren, bleibst auch in dynamischen Situationen gelassen, erkennst sofort, was wichtig ist, und handelst klar – und du tust das immer mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Freundlichkeit, Verlässlichkeit und ein respektvoller Umgang gehören für dich ganz selbstverständlich dazu. Genau deshalb passt du so gut in unsere Notruf- und Serviceleitstelle.

So sieht dein Alltag bei uns aus:

• Wenn eine Meldung reinkommt, prüfst du ruhig und aufmerksam , was dahintersteckt – und leitest die passenden Schritte ein, ohne dich aus der Ruhe bringen zu lassen.
• Du hältst den Kontakt zu unseren Einsatzkräften, sprichst freundlich mit Kunden oder Behörden und sorgst dafür, dass alle die Informationen bekommen, die sie brauchen.
• Während du meldest, dokumentierst du parallel im System – strukturiert, übersichtlich und so, dass jeder Vorgang jederzeit nachvollziehbar bleibt.
• Auf deinen Bildschirmen laufen Video-, Einbruch- und Brandmeldungen zusammen. Du beobachtest, filterst und reagierst, sobald etwas wichtig wird.
• Wenn dir auffällt, dass ein Ablauf klarer, schneller oder einfacher sein könnte, sprichst du es an – und wir schauen gemeinsam, wie wir es verbessern können.
• Und natürlich bist du im Team: Ihr gebt euch Infos weiter, unterstützt euch gegenseitig und sorgt dafür, dass jeder weiß, was als Nächstes ansteht.

Du bist jemand, der mitdenkt, sich einbringt und gerne zuverlässig arbeitet.
Du möchtest eine Aufgabe, die Sinn macht und bei der deine Stärken wirklich zählen?
Dann wirf einen Blick auf die folgenden Punkte – wenn du dich darin erkennst, bist du bei uns genau richtig:

• du mindestens die Unterrichtung oder die Sachkundeprüfung nach §34a GewO mitbringst – das ist unsere Grundlage für deinen Start bei uns.
• du motiviert bist, dich fachlich weiterzuentwickeln – denn die NSL-Zertifizierung (DIN 77200 / VdS 3138) gehört bei uns verbindlich zu deinem Entwicklungsweg und wir begleiten dich aktiv dabei.
• du Erfahrung im Sicherheitsbereich hast oder bereit bist, dich strukturiert in neue Aufgaben einzuarbeiten.
• du Freude an strukturierter Arbeit hast und dich sicher im Umgang mit Computer- und Kommunikationstechnik fühlst.
• du auch in bewegten Momenten ruhig bleibst, klar denkst und lösungsorientiert handelst.
• du einen ausgeprägten Servicegedanken lebst – freundlich, respektvoll und mit echtem Interesse daran, Menschen weiterzuhelfen.
• du Verlässlichkeit, Teamgeist und einen wertschätzenden Umgang als selbstverständlich ansiehst.
• du offen für den Schichtdienst im 24/7-Betrieb bist – bei fairer, vorausschauender Planung.
• du einen Führerschein der Klasse B besitzt.

Und besonders gut passt du zu uns, wenn du Freude an Weiterentwicklung hast:
Neue Technik, modernisierte Abläufe und gemeinsames Lernen gehören bei uns einfach dazu. Wir leben eine Kultur des lebenslangen Lernens, Schritt für Schritt, miteinander und mit echten Entwicklungsmöglichkeiten für dich.

Du sorgst dafür, dass Menschen und Werte geschützt bleiben – oft in Momenten, in denen es wirklich darauf ankommt. Und genau dafür brauchst du einen Arbeitsplatz, der dir selbst Sicherheit, Struktur und gute Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Daran arbeiten wir hier in Koblenz jeden Tag mit viel Energie und echtem Teamgeist.

• Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit: Bei uns sind alle Arbeitsverhältnisse unbefristet.
• Deine Freizeit lässt sich gut planen – unsere Dienstpläne stehen früh fest und geben dir echte Verlässlichkeit.
• Deine Erfahrung und dein Blick für praktische Abläufe sind wertvoll. Du kannst dich aktiv einbringen und Prozesse mitgestalten.
• Wir legen großen Wert auf Professionalität – und das spürst du auch im Alltag: Mit guter Ausstattung und hochwertiger Dienstkleidung kannst du deinen Job sicher, souverän und auf einem hohen Niveau ausüben.
• Wir möchten dir den Einstieg besonders leicht machen: Als Extra zum Start, das wir dir gerne geben, bekommst du insgesamt 3.000 Euro – zur Hälfte sofort, zur Hälfte nach der Probezeit.